در زمان ارسال ایمیل از طریق Roundcube ممکن است در بخش آپلود فایل، امکان انتخاب فایل‌هایی با حجم نسبتاً بالا نمایش داده شود؛ با این حال، حجم قابل ارسال در عمل تنها به محدودیت Roundcube وابسته نیست.
بسیاری از سرویس‌ها و سرورهای ایمیل برای حجم کل پیام و فایل‌های پیوست محدودیت در نظر می‌گیرند و در بسیاری از موارد این مقدار حدود ۲۵ مگابایت است. به همین دلیل ممکن است ایمیلی با فایل پیوست حجیم از سمت سرویس مبدأ ارسال شود، اما سرور مقصد آن را به دلیل حجم بالا نپذیرد یا پیام را Reject نماید.
این محدودیت تنها مختص سرویس‌های میزبانی نیست. برای مثال در Gmail نیز در صورتی که حجم فایل از محدودیت مجاز پیوست بیشتر باشد، فایل به‌صورت مستقیم به پیام ضمیمه نمی‌شود؛ بلکه در Google Drive قرار گرفته و لینک دسترسی به آن در متن ایمیل درج می‌گردد.
در واقع سرویس ایمیل اساساً برای انتقال و جابه‌جایی فایل‌های حجیم طراحی نشده است و پیوست ایمیل بیشتر برای ارسال فایل‌های با حجم محدود در نظر گرفته شده است. به همین دلیل افزایش این محدودیت از سمت سرور مقدور نیست و حتی در صورت امکان نیز راهکار مناسبی محسوب نمی‌شود؛ زیرا بسیاری از سرویس‌دهندگان ایمیل مقصد، پیام‌هایی با فایل‌های پیوست بیش از محدودیت مجاز خود را نمی‌پذیرند.
بنابراین برای ارسال فایل‌های با حجم بیشتر از حدود ۲۵ مگابایت، توصیه می‌گردد فایل ابتدا در یک سرویس اشتراک‌گذاری فایل مانندس سرویس میزبانی هاست خود، Google Drive، Dropbox یا سایر سرویس‌های مشابه بارگذاری شده و سپس لینک دانلود یا دسترسی به فایل برای گیرنده ارسال شود.
این روش علاوه بر جلوگیری از رد شدن ایمیل توسط سرور مقصد، برای انتقال فایل‌های حجیم نیز مناسب‌تر و استانداردتر است.